Aceitação das condições gerais de contratação
A utilização ou contratação dos produtos e/ou serviços oferecidos em www.outletjoyeria.com (OutletJoyeria) supõe a aceitação das seguintes condições gerais de venda.
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Preços e portes
Os preços dos serviços ou produtos mostrados em www.outletjoyeria.com incluem o 21% de IVA.
Os pedidos realizados por particulares desde outros países da União Européia também incluirão o 21% de IVA (consulte seu assessor).
Os gastos de envio aparecem convenientemente descritos no site web na ficha do artigo.
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Condições de uso
Obrigações do usuário e/ou cliente
Descrição dos produtos e serviços
Legislação aplicável e jurisdição competente
Estas Condições Gerais se regem pela lei espanhola. As partes se submeten, à sua escolha, para a resolução dos conflitos e com renúncia a qualquer outro foro, aos juizados e tribunais do domicilio do usuário. Também, como entidade aderida à CONFIANÇA ONLINE e nos termos de seu Código Ético, em caso de controvérsias relativas à contratação e publicidade online, protecção de dados, protecção de menores e acessibilidade, o usuário poderá contar com o sistema de resolução extrajudicial de controvérsias de CONFIANÇA ONLINE (www.confianzaonline.es)
Cartões vinculados
Este comércio não armazena nem transmite os dados de cartão de crédito ou débito. Os dados são enviados através de um canal cifrado e seguro à plataforma PAYTPV
Política de segurança
Toda a informação de transações que se transmite entre este site e os sistemas de PAYTPV é cifrado mediante certificados SSL de 256 bits. Toda a informação do titular se transmite cifrada e todos as mensagens enviadas a seus servidores desde PAYTPV se firmam mediante hashing SHA para evitar sua manipulação. A informação que se transmite aos servidores de PAYTPV não se pode examinar, escanear, utilizar ou modificar por qualquer externo que obtenha acesso a informação confidencial.
Cifrado e armazenamento de dados
Uma vez nos sistemas de PAYTPV, a informação confidencial é protegida utilizando padrões de cifrado de 1024 bits. As chaves de cifrado se mantêm em sistemas de alta segurança voláteis e com dupla autenticação o que impossibilita sua extração. Bancos, agentes de segurança e entidades bancárias realizam auditorías com regularidade para garantir a protecção dos dados.
Segurança nos sistemas
Os sistemas de PAYTPV se examinan trimestralmente mediante ferramentas específicas ISO, um Assessor de Segurança Qualificado (QSA) independente e um provedor de exploração aprovado (ASV) pelas marcas de cartões de pagamento.
PAYTPV também se submete a uma auditoría anual segundo os padrões de segurança de dados do setor de cartões de pagamento (PCI DSS) e é um provedor de serviços de pagamento de Nivel 1 totalmente aprovado, que é o maior nível de cumprimento.
Enlaces com bancos
PAYTPV tem vários enlaces privados com redes bancárias que são completamente independentes de Internet e que não atravessam nenhuma rede de acesso público. Toda a informação do titular enviada aos bancos e todos as mensagens de autorização enviados como resposta estão protegidos e não se podem manipular.
Segurança interna
PAYTPV está auditado em controles de acesso aos entornos de produção. Os CPD onde se alojam os sistemas operam conforme os requisitos para os centros Tier III. Desta forma garante que a segurança não se ponha em risco em nenhum momento. Dispõe de sofisticados sistemas de alarme, vigilância mediante circuitos fechados de TV e vigilantes de segurança, presentes 24 horas ao dia e 7 dias por semana nas instalações, assim como de uma monitorização e uma manutenção rigorosas. Toda a informação de transações e cartões de clientes está protegida incluso de nossos próprios empregados.
Recuperação de desastres
PAYTPV dispõe de sistemas de Backup alojados em diferentes países para garantir uma segurança de sistemas ótima e uma alta disponibilidade. Também, conta com uma política de continuação comercial e recuperação de desastres completa.
Devolução de artigos. Formulário de desistência
O usuário poderá exercer seu direito à desistência durante os primeros 14 dias desde o recebimento do artigo. Poderá fazê-lo telematicamente através da opção "Formulário de devolução" que encontrará em "minha conta" entrando con suas credenciais de registo.
Ou se assim deseja, poderá imprimir, preencher e enviar-nos por correo electrónico o seguinte formulário: